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Fin novembre, Custo décernait pour la quatrième fois les BOCA Awards annuels. Cypres y a de nouveau été primée : sa collaboration avec bpost sur le magazine Sparkle lui a valu une récompense dans la catégorie Craftsmanship. Félicitations à toute l'équipe Sparkle !
Bpost fait appel à EcoVadis pour évaluer les performances de ses fournisseurs en matière de durabilité. EcoVadis est le plus grand fournisseur mondial d’évaluations de la durabilité des entreprises et a évalué plus de 75.000 entreprises dans le monde depuis sa création en 2007. Grâce à une méthodologie bien définie, EcoVadis examine dans quelle mesure une société a intégré les principes de durabilité et de responsabilité sociale des entreprises (RSE) dans son organisation et son système de management.
Pour la troisième année consécutive, CUSTO organisait les BOCA Awards lors desquels le jury a sélectionné les meilleures réalisations de 2020 parmi les 95 participations soumises par une trentaine d'agences différentes. Cette année encore, Cypres, en collaboration avec bpost, a tenté sa chance avec le magazine Sparkle. Le douzième numéro de ce magazine ayant pour thème Trust & Trends, il combinait couverture transparente, fake news et informations correctes. Grâce à un juste équilibre entre créativité, mise au point et utilisation intelligente des matières, cette édition n'est une fois encore pas passée inaperçue.
Un projet qui a également su séduire le jury : il a en effet décerné à Sparkle le « Craftsmanship Award » pour la meilleure couverture papier. Merci ! Soyez sûrs que ce BOCA recevra lui aussi une place d'honneur.
Un marketing de contenu couronné de succès est toujours un mélange de créativité et de données. L'importance des données est souvent sous-estimée. Il ne s'agit pas du nombre de vues, de likes ou de partages. Le marketing de contenu n'est fructueux que s'il génère des conversions. Et l'utilisation efficace des données permet de définir et de mesurer le succès à chaque moment du customer journey.
La plupart des entreprises considèrent leurs efforts en marketing de contenu comme des frais d’exploitation (OpEx), tandis que le marketing de contenu relève davantage des investissements (CapEx). Le contenu génère en effet une valeur ajoutée et constitue l’un des principaux actifs durables d’une entreprise.
De nombreuses entreprises considèrent le marketing de contenu comme un ensemble complexe semé de nombreuses embûches. Ces embûches peuvent souvent être réduites à quatre piliers que les marques et les entreprises ont tout intérêt à gérer correctement pour élaborer une stratégie réussie. Ou comment se constituer un public à long terme à l’aide de contenu, de données et de toute votre entreprise ?
De nombreux marketeers n’ont presque aucune idée des besoins qu’ils tentent de satisfaire chez les consommateurs et de la place qu’y occupe le contenu. Les marketeers utilisent trop souvent les réseaux sociaux comme outil d’amplification. Et ils préfèrent mesurer le succès du marketing de contenu sur la base de l’augmentation des résultats des ventes. Souvent un mois après le début de la campagne. Comment éviter ces erreurs courantes ?
LES DÉBUTS DE L’HISTOIRE DE MARKETING DE CONTENU DE CYPRES
Vous faites du marketing de contenu et vous aimeriez en identifier et en évaluer clairement l’effet ? Lisez cet article ! Et suivez ensuite les 5 étapes essentielles pour un audit efficace et réussi de votre contenu.
Le médecin le plus consulté du pays ? Docteur Google. Il guide le patient pendant les consultations, cherche avec lui des traitements alternatifs et donne des conseils sur les effets secondaires des médicaments. Mais les patients ne devraient-ils pas plutôt chercher les conseils de véritables experts ? Le moment n’est-il pas venu, pour le secteur des soins, de donner plus de réponses plutôt que de laisser ce rôle à un algorithme ?
Cypres s’est vu décerner trois récompenses lors de la soirée des BOCA (Best of Content Awards) du 9 mai 2019 : deux pour bpost (SPARKLE) et un pour la coupole des ressourceries flamandes (Koepel van Kringwinkels).
Merci à tous !
Le storytelling valorise votre marketing de contenu, le storydoing va encore plus loin. Nous vous expliquons pourquoi et comment ces deux techniques se renforcent mutuellement. Le mot clé ? L’émotion, qui fait trop souvent défaut dans le marketing de contenu.
Le storytelling et le marketing de contenu sont des termes que l’on confond souvent. Ils sont proches, mais pourtant pas synonymes. L’essence du storytelling n’est pas le contenu, mais la façon dont vous le transmettez. C’est une manière de faire du marketing de contenu, un moyen d’amener de l’émotion dans votre marketing de contenu. Il en va de même pour le storydoing : il ne s’agit pas du contenu d’un événement, mais plutôt de la façon dont vous le proposez. C’est-à-dire avec une bonne dose d’émotion.
Beaucoup d’entreprises ont adopté le marketing de contenu et les relations publiques. Ces deux activités sont pourtant encore souvent séparées. Dommage, car les relations publiques sont capitales pour les content marketeers.
En 2015, Cypres a gagné un Pearl Award pour sa campagne d’autopromotion ‘Content marketing under the spotlight’ à propos de sa nouvelle offre pour les clients et prospects. Cypres a créé un jeu de cartes unique pour souligner que l’agence avait évolué, passant d’une agence axée sur l’impression à une agence de contenu omnicanal.
Le contenu et le marketing de contenu sont des sujets brûlants dans l’univers de la communication, mais Cypres se concentre depuis déjà plus de trente ans sur le contenu. Nous travaillons pour de grandes marques nationales et internationales comme bpost, Brussels Airport, Beaulieu, DEME, Lidl, Thalys, Electrabel et Orange.
Où vivent les gens qui forment ce public cible ? Quelles sont leurs aspirations ? Qu’aiment-ils ? Que pensent-ils de certaines questions ? Autant d’input intéressant qui peut vous aider à mieux harmoniser votre contenu à votre public cible. Les personas sont un moyen efficace d’utiliser toutes ces informations.
Cypres est membre de Custo, l’association belge pour le custom content et les agences de marketing de contenu. Cette année CUSTO est passée de The Ppress à l’ACC, l’association des agences belges de communication. Pour son blog Content Talk, CUSTO s’est entretenu à ce sujet avec Johan Vandepoel, CEO de l’ACC, et Pieter Vereertbrugghen, Président de CUSTO et Managing Partner de Cypres.
CUSTO, l'association pour les agences de custom content et custom publishing, a récemment adhéré à ACC, l'association des agences belges de communication. Nous en avons parlé avec Johan Vandepoel, CEO de l'ACC, et avec Pieter Vereertbrugghen, président de CUSTO.
Valentina D’Efilippo parlera bientôt du storytelling visuel dans The Content Room. Dans cette interview, vous apprendrez déjà à mieux connaître la designer multidisciplinaire et co-auteure du livre L’histoire du monde en infographie.
Comment savoir si votre contenu fait mouche ou pas ? Pour le savoir en un rien de temps, posez-vous ces 18 questions concrètes de notre check-list pratique.
Le nouveau Guide des audits de contenu vous accompagne pas à pas dans le processus d’un audit de contenu, de la préparation à la présentation des résultats.
Et si un robot se chargeait pour vous de toutes vos campagnes marketing ? Rêve, réalité ou cauchemar ? L’automatisation du marketing (marketing automation) gagne sans cesse du terrain dans un monde digital où les big data sont l’arme ultime pour améliorer l’expérience client. Jonas Verhaeghe (HappiFish) partage sa vision sur le sujet.
Un audit de contenu : voilà qui a l’air d’un projet futé. Mais comment cela se passe-t-il ? Nous traitons de l’utilité de l’audit de contenu et parcourons quatre types d’audits, afin que vous sachiez mieux par où commencer.
La popularité de plateformes comme Airbnb, Kickstarter et Uber ne cesse de croître, même au-delà du cercle des digital natives. L’expert en économie collaborative Benjamin Tincq en connaît mieux que quiconque la raison. En tant que fondateur de OuiShare, une plateforme qui étudie et soutient des initiatives collaboratives dans le monde, il se rend quotidiennement compte du pouvoir des communautés.
Les thèmes de contenu font partie intégrante de votre stratégie. Avec quels sujets attirer l’attention et obtenir des résultats ? Voici le sweet spot que vous cherchez.
The Content Room a préparé un guide sur la gouvernance du contenu. La gouvernance du contenu est ce dont vous avez besoin pour mener efficacement votre stratégie de contenu. Il s’agit d’allouer des tâches et responsabilités, de définir des processus de travail et de les documenter.
Enfin une réponse à vos questions sur le marketing de contenu ! Gratuitement et chez vous, au bureau. Grâce à notre action « Content marketing under the spotlight ».
Vous avez du mal à atteindre vos clients ? Vous ne parvenez pas vraiment à leur transmettre votre message ? Vous n’attachez peut-être pas assez d’importance à ceux qui sont réellement importants pour votre entreprise. Nous nous sommes entretenus avec le gourou du contenu Gerry McGovern. Il nous explique comment faire passer le client en priorité.
Faire vous-même l’éloge de votre marque, de votre entreprise ou de votre produit manque de crédibilité. Il est beaucoup plus convaincant de donner la parole à vos clients. Les témoignages vidéo, en particulier, sont très persuasifs, car difficiles à falsifier. Ils sont pourtant encore relativement peu utilisés dans notre pays. Penchons-nous sur les trois malentendus les plus courants à propos des témoignages vidéo.
« Je prône généralement l’aspiration à devenir une autorité de confiance plutôt qu’un leader éclairé. C’est bien plus orienté client. »
Le deuxième numéro de Sparkle, le magazine que Cypres réalise pour bpost, sort cette année. « Sparkle doit surtout surprendre et inspirer », affirme Pascal De Greef, Business Development Mail Director chez bpost.
Avez-vous l’impression que le contenu que vous produisez en tant que content marketeer est sous-exploité pendant la vente ? Et disposez-vous d’un outil de vente ? Considérez-le alors comme un canal et intégrez-le dans votre stratégie de contenu.
Pourquoi devriez-vous utiliser plus souvent des modèles de contenu quand vous travaillez sur un projet de contenu ? Et comment contribuent-ils à l’optimisation de votre stratégie de contenu via différents canaux ? Michael Atherton, Instructeur UX Design chez General Assembly à Londres, nous l’explique.
Pour exploiter pleinement le rendement de votre contenu, il est préférable d’examiner l’ensemble de son cycle de vie. Votre stratégie de contenu et le processus de création sont importants, mais l’endroit où vous publiez votre contenu et la manière dont vous évaluez vos efforts jouent également un rôle important. Pour vous aider, nous avons créé un guide qui vous montre clairement comment gérer et optimiser le cycle de vie de votre contenu.
Vous avez parfois l’impression que la technologie s’est déjà insinuée bien trop loin dans votre vie ? Dans ce cas, nous avons une mauvaise nouvelle pour vous : la situation va bientôt s’aggraver. La technologie wearable – que vous portez sur le corps – est la dernière tendance à la mode. Vous aussi, vous vous promènerez peut-être bientôt avec un ordinateur au poignet ou sur le nez. Les possibilités en matière de contenu pour ces appareils sont infinies. Et au bout d’un moment, vous ne remarquerez probablement même plus que vous les portez.
Vous croyez en la valeur ajoutée des témoignages pour convaincre vos clients potentiels de votre produit ou service ? Voici 11 conseils pour vous mettre sur la voie.
Les réseaux sociaux redéfinissent ce qui se passe en matière de communication et d’information. Conséquence ? Les entreprises se demandent si investir dans un contenu de qualité a encore un sens. « Si nous tweetons et postons des messages sur Facebook et LinkedIn, pourquoi avons-nous besoin d’un contenu long et détaillé ? »
La publicité à sens unique a connu de beaux jours. Mais en 2014, les marques ne peuvent plus espérer vendre leurs produits ou trouver des clients pour leurs services de cette façon. Ce n’est pas un hasard si le marketing de contenu est le mot à la mode dans l’univers du marketing et de la communication. Clare Hill, directrice du CMA, explique comment utiliser efficacement le marketing de contenu.
Avec son équipe des Government Digital Service (GDS), Sarah Richards était responsable de la mise à jour et du rafraîchissement des informations mises en ligne par les pouvoirs publics britanniques. Le résultat de ce travail est GOV.UK, un site web primé. Sarah Richards nous dit quelles leçons utiles tirer de ce projet.
Vous vous créez une image plus positive sur Facebook ? Que vous le fassiez consciemment ou non, cela n’a rien d’étrange. Le psychologue des médias Mischa Coster élucide le pourquoi de ce phénomène et explique pourquoi les réseaux sociaux se sont si rapidement ancrés dans notre société.
En 2013, les gens ont pour la première fois utilisé davantage un appareil mobile qu’un ordinateur de bureau pour surfer en ligne. Avec ce changement du paradigme historique, le besoin de sites web réactifs est plus grand que jamais. Lorsque vous créez des sites web réactifs, veillez à vous concentrer non seulement sur la conception, mais aussi sur le contenu.
L’utilisation de contenu utile et pertinent existe depuis longtemps. Le constructeur de tracteurs John Deere publiait le tout premier magazine client en 1895. Aujourd’hui, The Furrow est diffusé à 1,5 million d’exemplaires et il en existe aussi une version pour tablettes. En 1900, le fabricant de pneus Michelin lançait ses célèbres guides de voyage avec des conseils en matière d’hôtels et de restaurants.
Pitchfork, Grantland et ACQTASTE... Les éditeurs digitaux sont de plus en plus nombreux à sortir de leur zone de confort et à prendre d’assaut le marché de l’impression, avec des magazines qui poursuivent leur travail online comme offline. Qu’est-ce qui se cache derrière tout cela ?
La co-création et le crowdsourcing sont deux termes techniques que l’on confond régulièrement. Il s’agit dans les deux cas d’impliquer un groupe d’utilisateurs ou de lecteurs dans la création de contenu, mais à quel moment utiliser lequel ?
Les journalistes, les entreprises de médias et les marques sont tous à la recherche de nouveaux modèles de création de contenu. Le branded journalism (ou journalisme de marque) est un terme magique dans ce contexte. Tant les entreprises de médias établies que les marques semblent intéressées par cette forme de journalisme à la demande des marques. Mais s’agit-il vraiment de journalisme ?
Un calendrier rédactionnel est un outil indispensable dans le processus de publication. De nombreuses entreprises travaillent avec leur propre template de feuille de calcul, mais tout le monde n’aime pas les feuilles de calcul. Il existe de nombreuses alternatives : du simple fichier texte à la plateforme en ligne.
Qu’est-ce que le marketing de contenu ? Quelle est la différence avec le marketing digital, le marketing traditionnel et le marketing des réseaux sociaux ? Introduction pour les débutants.
Kevin Van der Straeten est un entrepreneur internet pur-sang et un spécialiste des réseaux sociaux. Il a récemment parlé de ce sujet dans The Content Room. Nous avons eu l’occasion de nous entretenir avec lui par la suite.
L’article précédent énumérait divers critères pour évaluer la qualité de votre contenu. Aujourd’hui, nous examinons quelques méthodes pour vérifier si ces critères sont remplis.
Convaincu de l’importance stratégique du contenu ? Vous voudrez alors certainement aussi vous assurer de sa qualité.
Il y a quelques années, j’ai réalisé une mission de rédaction pour une agence d’intérim en ligne. Le propriétaire de l’agence m’a demandé d’écrire du copy pour la page d’accueil. Il voulait que je mentionne le nom de son agence au moins huit fois. Impossible de le faire changer d’avis. C’est ainsi qu’il voyait son site web, pas autrement.
Hier, Sue Davis et Nancy Duin ont fait une présentation inspirante sur la stratégie de contenu dans The Content Room (Merci, Sue et Nancy !). Nous l’avons trouvée tellement intéressante que nous leur avons demandé d’approfondir le sujet. Elles partagent ci-dessous leurs idées sur le contenu généré par les utilisateurs.
Stratégie de contenu, marketing de contenu, gestion de contenu : le contenu est sur toutes les lèvres. Pourtant, il ne semble pas y avoir de consensus sur ce qu’est exactement le contenu, ni sur ses liens avec des concepts tels que « information » et « données ».
Plus que jamais, les spécialistes du marketing et de la communication peuvent utiliser davantage de contenu et davantage de canaux sociaux et mobiles. Mais au milieu de toutes ces nouvelles possibilités, vous voulez protéger et améliorer la valeur de votre marque, votre efficacité opérationnelle et la qualité de votre contenu. À cet égard, la gouvernance du contenu est la clé du succès.
La stratégie de contenu est à la mode et beaucoup de copywriters se disent aujourd’hui stratèges de contenu. Don Seidenberg est l’un d’entre eux. Nous lui avons posé quelques questions sur son passage à la stratégie de contenu.