Pourquoi le marketing de contenu ne peut se passer de relations publiques

Beaucoup d’entreprises ont adopté le marketing de contenu et les relations publiques. Ces deux activités sont pourtant encore souvent séparées. Dommage, car les relations publiques sont capitales pour les content marketeers

Traditionnellement, les relations publiques s’occupaient de ce que l’on appelle aujourd’hui les earned media. Il s’agissait de proposer des histoires aux journalistes dans le but qu’ils en parlent dans les médias. Les relations publiques étaient axées sur la création de la notoriété, de l’image et de la réputation. Le marketing de contenu cible principalement les owned media, comme les sites web, les newsletters et les magazines d’entreprise. L’accent est essentiellement mis sur le branded content, les histoires sur lesquelles une entreprise peut garder un contrôle total. 
 
Augmenter le trafic
Aujourd’hui, les deux perspectives, earned media et owned media, devraient se renforcer mutuellement, tout comme les paid media, le terrain de jeu traditionnel des agences de publicité. L’attention des relations publiques pour les earned media est extrêmement précieuse pour les content marketeers. En créant un intérêt dans les earned media, les relations publiques peuvent augmenter sensiblement le trafic vers les owned media. Elles contribuent ainsi au développement d’un public sur les owned media et, indirectement, à la croissance d’une clientèle. Une bonne stratégie de contenu comprend donc à la fois des earned media et des owned media. 
 
Earned media encore plus efficaces
Récemment, une étude de Nielsen menée à la demande d’inPowered montrait l’importance des earned media. L’étude a révélé que le contenu expert issu de sources fiables sur les earned media est bien plus efficace que le branded content, et ce à tous les stades du cycle d’achat. Pourquoi ? C’est simple : les experts externes ont plus de crédibilité et paraissent plus neutres. Cela ne signifie pas que les owned media sont moins importants. Ils restent un maillon indispensable en tant que canal de conversion. Mais dans les premières étapes d’un cycle d’achat, les earned media jouent un rôle extrêmement important. Ils créent un contexte et du trafic pour les owned media.
 
Expertise complémentaire
Le marketing de contenu et les relations publiques vont de pair pour de nombreuses raisons. Dans ces deux disciplines de storytelling, l’expertise est complémentaire à divers égards. Les content marketeers possèdent généralement plus d’expérience que leurs collègues des relations publiques en matière de génération de leads, de conversion et d’optimisation du contenu sur la base de mesures. D’autre part, les spécialistes des relations publiques sont plus aptes à développer des relations avec les experts et les journalistes. Ils maîtrisent aussi souvent mieux les réseaux sociaux. Le moment est donc venu d’intensifier cet enrichissement mutuel.