Orange
Contenu sur mesure grâce à une approche holistique
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Le contenu est au cœur de la communication B2B d’Orange. C’est un élément essentiel pour lui permettre d’atteindre toujours mieux ses objectifs d’entreprise. Afin d’accroître la valeur ajoutée du volume croissant de contenu, Cypres a élaboré à cette fin un plan d’action holistique.
Stratégie de contenu, gouvernance et analyse
Pour garder le contrôle sur l’ensemble du cycle de vie du contenu, Orange et Cypres collaborent dans six domaines différents:
À la base
• Stratégique : atteindre les objectifs d’entreprise et élaborer un plan d’évaluation.
• Technique : améliorer le site web, le SEO et le tracking, harmoniser les web analytics pour tous les départements.
• Gouvernance : de workflows en processen uitrollen en op punt zetten.
En permanence
• Contenu : faire des recherches sur des thèmes et des sujets, et élaborer un plan de contenu.
• Distribution : diffuser le contenu via des canaux owned, rented, paid et offline.
• Analyse : mesurer l’impact des activités de communication et de marketing, et rassembler toutes les données (en temps réel) dans un tableau de bord B2B.
Contenu axé sur le public cible
Grâce à cette approche holistique, l’équipe de communication voit encore mieux quels efforts sont les plus rentables dans les différentes phases du customer journey. Elle peut donc se concentrer sur la planification, le développement, la gestion, la distribution et l’évaluation du contenu de ses activités marketing B2B.
Résultat ? Plus de conversions grâce à un contenu utilisable qui se concentre autant que possible sur les besoins et les souhaits du public cible.
