Een jaarverslag of Activity Report samenstellen is een grote operatie waarin heel het bedrijf betrokken wordt. Vaak wordt het gezien als een wettelijk verplichte formaliteit en niet als een opportuniteit om echt te connecteren met het doelpubliek. Dat vertaalt zich dan ook gewoonlijk in een zeer tekstueel document waarin veel informatie en feiten worden gedeeld maar de kernboodschap verloren gaat.

We overtuigden Coreso (Coordination of Electricity System Operators) dat dit anders kan. Om echt te connecteren met de stakeholders, kozen we ervoor om een reader-first en content-driven aanpak te hanteren. En dat in digital-first, liggend formaat. Het doel? De inside-outberichtgeving grotendeels te transformeren naar een modern outside-inverhaal. De focus? De teams bij Coreso die dagelijks instaan voor de coördinatie van ons Europees elektriciteitsnet in de kijker zetten.

Via interviews met de teams en collega's bij Coreso, geven we het Activity Report een meer persoonlijke toets. We polsen niet enkel naar de verwezenlijkingen van de teams maar ook naar waarom ze graag bij Coreso werken. Door de mensen zelf aan het woord te laten, brengen we meer authenticiteit in het verhaal van Coreso.

Ook in het design zetten we mensen vooraan. Door de introductie van nieuwe brandingelementen en een focus op warme, persoonlijke beelden van de diverse medewerkers, stel Coreso zich voor als moderne en inclusieve werkgever. De collega's bij Coreso zijn gepassioneerd door hun job en dat mag gezien worden.

Via technieken uit de magazinewereld maken ze het rapport niet alleen persoonlijker maar ook meer scannable. Quotes, frames, captions, uitgelichte cijfers, enz. dragen enorm bij aan de leesbaarheid.

Het is meteen een extra speciale editie van het Activity Report omdat Coreso in 2023 zijn 15-jarig jubileum viert. CEO Jan Van Roost en COO Flavio Allello openen het rapport met een uitlichting van de grootste mijlpalen van Coreso in 2023 en een terugblik op de afgelopen 15 jaar.

Coreso houdt er een stevig parcours van transformatie op na. Door een blackout in 2006 zaten 15 miljoen mensen in Europa twee uur lang zonder elektriciteit. In navolging hierop initieerde de EU de oprichting van coördinatiecentra. Zo ontstond Coreso als een technisch coördinerend centrum voor Centraal West-Europa met als eerste aandeelhouders de TSO's Elia en RTE.

In de jaren nadien voegden steeds meer TSO's zich bij Coreso. Ook na de officiële benoeming van Coreso tot RSC (Regional Security Coordinator) in 2015 bleef Coreso groeien. Tussen 2019 en 2022 ontwikkelde Coreso zich tot een RCC (Regional Coordination Centre) met negen aandeelhouders. Sindsdien blijft de EU het takenpakket van Coreso uitbreiden.

Het uitlichten van cijfers op een aantrekkelijke manier is cruciaal voor een goed jaarverslag. Doorheen het document worden de kerncijfers dan ook uit de tekst gelicht en apart gekadreerd. Hoeveel mensen werken voor Coreso? Wat zijn de 2023 kerncijfers voor elk team? Welke belangrijke evoluties kunnen we uitlichten voor 2023? Met zorgvuldig gekozen typografie, infografieken en tabellen brengt Coreso de stakeholders in één oogopslag op de hoogte.

Een jaarverslag moet natuurlijk ook rapporteren over de financiële cijfers. Daarom besluiten ze het Activiteitenverslag met een tiental pagina's aan financiële bevindingen. Minder persoonlijk en meer to-the-point, maar absoluut noodzakelijk.